Politica di ritorno
Qual è la vostra politica di restituzione?
Mairdi offre una garanzia di restituzione di 45 giorni per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto delle tue cuffie, ti invieremo via email un'etichetta di spedizione USPS prepagata e potrai restituirle per un rimborso completo. Che dovrai restituirci in perfette condizioni accompagnato dalla fattura originale. I resi saranno accettati solo se le etichette e la confezione originale saranno perfettamente intatte. Mairdi non può accettare resi con etichette rimosse. (Le spese di spedizione iniziali per Alaska e Hawaii non saranno rimborsate.)
Mairdi non rimborsa gli acquisti effettuati presso altri rivenditori.
Contatta il nostro team di assistenza clienti per informazioni sulla restituzione di un prodotto acquistato durante un evento.
Come richiedere un reso?
Contatta il nostro team di assistenza clienti per assistenza con il tuo reso all'indirizzo support@mairdi.com .
Come rispedire un reso online?
Contatto support@mairdi.com e comunica loro il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire.
Il team di assistenza clienti Mairdi ti invierà l'indirizzo del reso e altre istruzioni per la spedizione.
Lascia il pacco presso la sede del corriere e invialo support@mairdi.com il numero di tracciamento.
Una volta ricevuto il pacco, il tuo reso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi. Una volta completato il reso, ti invieremo subito un'e-mail per informarti. Controlliamo che il pacco di reso sia integro e il rimborso verrà completato entro 3 giorni.
Nota: se restituisci più articoli, includi tutti gli articoli in un'unica scatola (anche se alcuni di essi sono arrivati in spedizioni o scatole separate). E i clienti sono responsabili delle spese di spedizione degli articoli restituiti
Una volta completato il rimborso, ti invieremo subito un'e-mail per informarti. Le spese di spedizione originali verranno detratte dal rimborso. Pertanto, le spese di spedizione per la restituzione verranno addebitate a tue spese. Mairdi non rimborsa dazi o tasse.
Rimborso ed elaborazione del reso online?
I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale effettuato su mairdi.shop.
Una volta ricevuto il pacco di reso, elaboreremo il tuo reso entro 7-10 giorni lavorativi.
Pronto per iniziare il tuo reso? Contattaci al support@mairdi.com
Politica di cambio
Qual è il tuo programma di scambio?
Mairdi offre un programma di scambio di 90 giorni per i clienti di Stati Uniti, Regno Unito e Canada che consente lo scambio di colori e dimensioni, indipendentemente da dove sono state acquistate le cuffie, purché l'acquisto sia avvenuto negli ultimi 90 giorni.
Per iniziare il processo di scambio, contatta il nostro team di assistenza clienti. Ti forniranno un'etichetta di spedizione prepagata USPS o Canada Post per restituire le cuffie. Una volta ricevuti, invieremo lo scambio.
Programma di aggiornamento
Qual è il tuo programma di aggiornamento?
Mairdi offre un programma di aggiornamento di 90 giorni per i clienti di Stati Uniti, Regno Unito e Canada che consente ai clienti di pagare la differenza per passare a un altro modello, indipendentemente da dove sono state acquistate le cuffie, purché l'acquisto sia avvenuto negli ultimi 90 giorni.
Per iniziare il processo di aggiornamento, contatta il nostro team di assistenza clienti. Ti forniranno un'etichetta di spedizione prepagata USPS o Canada Post per restituire le cuffie. Una volta ricevuti, ti invieremo via email un codice sconto che ti consentirà di acquistare il modello aggiornato su mairdi.shop alla differenza di prezzo.